DomingoCosme

連絡先

• メール：cooha21@gmail.com
• 電話番号：05017206666
• 応対可能な時間：メールは24時間受付ております。
• 取引内容については、お問い合わせからお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　正規品でしょうか？

A.本店の化粧品はすべて国内正規品です。

Q2　メール、電話での注文はできますか？

A.できかねます。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.追跡番号にてご確認お願いいたします。定型郵便の場合は配達担当郵便局へ問い合わせください。

Q4　返品・交換できますか？

A.商品が気に入らない、注文内容を間違えたなどのお客様都合による返品・交換はお受けできかねます。

　ご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後7日以内にQpostよりお問い合わせください。
   商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。
   未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


【注意事項】
下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。
・商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
・開封になられた商品
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品

配送について

• 配送会社：日本郵便（ゆうパケット、クリックポスト、普通郵便、レターパック）
• お届けまでの平均期間：2-8日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：cooha21@gmail.com

払い戻し，返品について

• 払い戻し，返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：cooha21@gmail.com
  • 電話番号：05017206666
  • 返品先：(812-0061) 福岡県福岡市博多区大井2－9－18－305

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • 商品が気に入らない、注文内容を間違えたなどのお客様都合による返品・交換はお受けできかねます。
    
    　ご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後7日以内にQpostよりお問い合わせください。
       商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。
       未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
    
    
    【注意事項】
    下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。
    ・商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
    ・開封になられた商品
    ・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品