愛の小屋

発送時期めやす：ご入金日から3～10営業日 （商品の平均準備日は3±1日間です）
お届けまでの目安：ご入金日から7日〜10日前後 （商品の平均配送時間は4±1日間です）


■ご注文いただいてからお届けまでの流れ 

（1）ご注文 
↓　↓ 
（2）ご入金確認 
↓　↓ 
（3）当社発注（お取り寄せ） 
↓　↓4営業日前後 
（4）海外発送 
↓　↓2～3営業日 
（5）国内発送 
↓　↓2日前後 
（6）到　着 

指定の期日までに欲しいといったご相談を事前にいただければ想定のお届け日数のご案内は可能です。 
※必ずご指定の日に到着できるかの保証ができないため、ご心配な方は購入前に、お問い合わせにて確認をお願いします。 


【追跡番号の表示について】 
海外便のため、追跡番号につきましては、日本に到着後に、追跡が開始されます。 
目安としては海外発送後、1〜3日前後で日本に到着して追跡が出ますので、すぐには表示されませんので、日本に到着するまで、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。 
※税関検査の影響、海外便の日本の到着が遅くなる場合がございます。

【商品に関して】
・当店では、全て新品正規品を提供しております。
・商品到着後、商品に何らかの品質問題があった場合は、3営業日以内に弊社のカスタマーサービス担当者にご連絡ください。全額返金または商品の交換サービスを提供いたします。
・商品不足：商品到着後、商品が不足していることが判明した場合は、全額返金または不足商品の補充サービスを提供いたします。
・商品とデザインが異なる場合：商品到着後、商品とデザインが異なることが判明した場合は、3営業日以内に弊社のカスタマーサービス担当者にご連絡ください。全額返金または商品の交換サービスを提供いたします。
・商品が届かない場合：注文の発送通知を受け取った後、予定配送期間を超えても商品が届かない場合は、迅速に弊社のカスタマーサービス担当者にご連絡ください。当店の物流情報により、注文が配達されたことが確認されたにもかかわらず、商品がまだ届かない場合は、全額返金または再発送のサービスを提供いたします。
・海外直販：当店の商品はすべて海外直販商品です。当店は、品質と正確性を確保するために現地で商品の検品を行っております。商品到着後、商品に何らかの問題があった場合は、迅速に弊社のカスタマーサービス担当者にご連絡ください。

・商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。 また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。

・当社の商品は海外直販のため、商品が発送された後はキャンセルやサイズや色の変更はできません。そのため、ご注文の際に必要なサイズや色を確認していただき、発送前に当社にご連絡いただけるようお願いいたします。ご理解とご協力、心より感謝申し上げます。
・当社の商品は海外製造品であるため、日本国内の商品と比較すると細部にわたって多少の違いがある場合があります。しかし、私たちは厳選された商品を提供し、品質が基準に合致していることを保証しております。安心してご購入ください。
・当社のジーンズには、ボタンの穴が開いていない場合があります。このような場合には、自分で慎重に穴を開けることをお勧めします。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、私たちは最高の商品とサービスを提供するために努力しています。
・商品が匂いや汚れがついたり、洗濯された場合は、交換や返品ができかねますこと、予めご了承ください。
・商品の到着から7日以上経過した場合は、交換や返品はお受けできかねますこと、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
・ 申し訳ありませんが、私たちの返品ポリシーに基づき、個人的な理由による返品リクエストは受け付けられません。ご理解とご支持に感謝申し上げます。