家具直販出会いに感謝plusalpha

連絡先

• メール：rakuten@takaba.com
• 電話番号：+81-0944-86-2411
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.申し訳ございません。ご購入決済された先着順にて在庫管理を行っております。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.はい、可能です。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.当店からのメールにて配送会社の問い合わせ番号または電話番号がございますので、そちらよりご連絡いただきますようお願いいたします。

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便ほか地域により配送会社が異なります。
• お届けまでの平均期間：当店出荷後約7から15日（ゆうパック時は3～5日）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• （※東北・北海道・沖縄・離島は必ず別途運賃がかかります。販売ページに記載がない場合は、メールにてご連絡いたします。必ず当店からのメールをご確認願います）
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：rakuten@takaba.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：rakuten@takaba.com
  • 電話番号：+81-0944-86-2411
  • 返品先：(831-0008) 福岡県大川市鐘ケ江63-1

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品
  • - 例4)　思っていたものとイメージが相違する場合