デイスタイル

連絡先

• メール：info@day-style.com
• お問合せ対応時間14時ー18時
• 休業日 土日祝,GW,年末年始,指定日
• ご連絡はお問合せフォームからお願いいたします。

FAQ－よくある質問

　〇　メール、電話での注文はできますか？

A.いいえ、ショップよりご注文お願いします。

   〇　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.追跡番号にて、各運送会社の追跡サイトから状況をご確認いただけます

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など商品により異なります
• 発送までの平均期間：３営業日以内(休業日は営業日案内よりご確認ください)
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• 発送予定日は、休業日を除いてカウントしてください
• クリックポスト・ゆうパケットは郵便ポスト集荷の関係上、追跡反映までにお時間がかかる場合があります。
• クリックポスト(ゆうパケット)は、概ね出荷日(追跡反映日)の翌々日に届きますが、お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等、より数日要する場合があります(クリックポスト引用)

返品について

• 不良品による返品交換は、商品により返送先が異なりますのでお問合せよりご連絡ください。

  ご連絡なしに返送されましても、受け取られず戻ってしまいますので必ずメールにてご連絡ください。

  • メール：info@day-style.com

• 下記のような場合にはいかなる場合も返品交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様が開封・ご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • サイズ、お色など誤ってご注文されたなどお客様のご都合による場合
  • 衛生上、返品交換はお断りさせていただいております。
• 一部のお客様により、開封、着用後に交換等をされることが発生、防ぐことができない為、衛生上、お客様による返品交換のお断りさせていただくこととなりました。ご理解のほどよろしくおねがいいたします。

※誤発注・イメージ違い・サイズ間違い、リユース品の場合の新品洋服と勘違い（商品ページに記載されています）などお客様のご都合による返品交換はお受けしておりません。よく商品詳細をご確認いただいた上でご注文お願いいたします。


【注文取消しになっている】入力ミス・反映ミス等による注文入れ違いなどの場合、メールにてご連絡の上、キャンセルさせていただく場合があります。稀な事ではございますがご了承くださいませ。

【長期不在、受取拒否、支払い拒否・住所不明等で戻ってしまった場合】お客様のご意志で返品したものとみなし、所定の返品手数料がかかります。
◆◆一部のお客さまによる商品の受取拒否・支払い拒否による損害が発生しております。 なお、お支払いいただけない場合やご連絡が取れない場合など当店が悪質と判断した場合には、ホストアドレス等調査警察へ通報、厳正なる措置を取らさせていただくこともあります。
必ず、運送会社へご連絡いただきお受け取りいただきますようお願い申し上げます。