CYMBEAUTY's info

販売者/会社名
CYM株式会社
住所
東京都豊島区東池袋 1-31-13 ライオンズマンション東池袋第三1102号室
メール
cym.reception.jp@gmail.com
連絡先
+81-080-7973-0555
勤務時間
月~金:午前9時~午後3時 土、日、定休日、祝日:休務

お問い合わせ

お盆休業期間のお知らせ

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間はお盆休業のため、商品の発送業務およびお問い合わせ対応を休止させていただきます。

■ 休業期間
2026年8月11日(火・祝)~2026年8月16日(日)

■ 商品の発送について
休業期間中もご注文は通常どおり承っております。
期間中にいただいたご注文につきましては、2026年8月17日(月)より順次発送いたします。

■ お問い合わせについて
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2026年8月17日(月)以降、順次ご返信・対応いたします。

※休業明けはご注文・お問い合わせの集中により、通常より発送およびご返信にお時間をいただく場合がございます。
※配送会社の混雑や交通事情等により、お届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも当店をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


商品説明について  
ロットNoありの正規品、流通と価格維持のためシリアル、QRコードございません。シリアル、QRコード消去する際にパッケージに多少の傷や汚れが付く場合がございます。ご了承の上、ご注文ください。

連絡先

  • メール:cym.reception.jp@gmail.com
  • 電話番号:+81-080-7973-0555
  • 応対可能な時間:平日10:00~15:00
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ-よくある質問

例)Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A.

例) Q2 メール?電話での注文はできますか?

A.

例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A.

配送について

  • 配送会社:
  • お届けまでの平均期間:
  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:cym.reception.jp@gmail.com

払い戻し?返品について

  • 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

    • メール:cym.reception.jp@gmail.com
    • 電話番号:+81-080-7973-0555
    • 返品先:(170-0013) 東京都豊島区東池袋1-31-13 ライオンズマンション東池袋第三1102号室
  • 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

    • - 例1) お届けから7日以上経過した商品
    • - 例2) お客様がご使用になられた商品
    • - 例3) お客様が汚損?破損された商品