エスアイカメラ Qoo10店 （インボイス制度対応事業者）

配送について

配送会社：ヤマト運輸・佐川急便
発送までの平均期間：通常、ご注文確定より１－２日（土日祝含む／各商品ごとの記載納期が優先となります）
お届けまでの平均期間：発送から１－２日（沖縄・北海道・一部離島を除く）

※梱包サイズ１００ｃｍ以下、かつ北海道・離島以外→ヤマト運輸
　梱包サイズ１２０ｃｍ以上、または北海道・離島→佐川急便
※原則こちらの配送業者となりますが、繁忙時など早期出荷を優先して組み合わせ致します。

キャンセルについて

弊社はご注文時点で在庫の割り当てを試みており
ご注文後のキャンセルを承ることはできかねますので
ご注文商品、価格などについて十分ご検討いただいた上で、お手続きをお願い致します。

保証について

商品お届け後の不良／故障／使用方法の不明などについては
メーカー保証でのご対応とさせて頂きます。
当店での対応は御座いませんので、予めご了承下さい。

商品の誤納などにつきましては、開封前に限り
往復送料当店負担により、交換をさせていただきます。
開封前に商品のご確認をお願いいたします。
商品お受け取り日より起算し、７日以内にお申し出下さい

返品について

受取前のキャンセル・受取拒否・長期不在・宛先不明による返品
事務手数料：３３００円（税込）
往路配送料：ヤマト運輸運賃表より計算（梱包資材料費含む）
復路配送料：運送業者より請求があった場合に限り実費加算

※上記金額は消費税を含みます
※短時間でもお客様に引き渡された（管理下に置かれた）商品は、新古品となるため
　開封・未開封にかかわらず、事務手数料が原則として商品価格の３０％以上（未使用に限る）となります。
※長期不在による返品の場合
　弊社が返送物を受領する前にお客様にて運送業者へ連絡し、取り戻して頂ければ上記費用は発生致しません。
※化粧箱の擦り傷、打痕に対するご返品は、お客様ご都合としての扱いとなります。
　但し、商品本体に損害が生じた場合は、弊社加入の損害保険または運送業者にて対応致します。
※再発送のご依頼は　事務手数料３３００（送料無料）にて承ります。
（戻った小包をそのまま再発送致します）

当店では、化粧箱も商品に含まれると考えており
角潰れなど痛みが大きいものに関しては
個別に商品説明にて明記しています
当店が軽微と判断するものは除きます。

輸送中に生じた損害については
お届け時のダンボールを保管し、配達の翌日までにお客様から運送業者へお問い合わせください。
ダンボールの破損状況などから損害が認められますと、運送業者から弊社へ連絡が御座います。

その他について

ご注文時の宛先氏名・住所について
不備があった場合、第三者による詐取や不正利用防止のため転送ができません
返品となりますので、宛先のご確認をお願いいたします。

再販の用に共するご注文について
再販時に生じる不都合について、当店は責任を負いかねます。

購入された商品の所有権は、当店が商品を配送業者に引き渡した時をもって
ご注文者様（受取人様）に移転するものとします。

弊社では事業目的など、用途を問わずご注文をいただけますが
何かしらの外的要因により短時間にご注文が集中した商品については
一般のお客様を優先し、商品ごとに記載がない場合でも
同一商品への（類似モデル含む）2点目以降のご注文を
キャンセルさせていただく場合が御座います。