CREE Qoo10店

連絡先

• メール：info@cree-jp.com
• 電話番号：+81-077-548-7595
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.あいにく、決済の関係で、メールやお電話でのご注文は承っておりません。お手数ではございますが、ネットよりご注文をお願いいたします。

例)　Q3　届いた商品が不良品でした。どうしたらいいんでしょうか？

A.ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お手数ではございますが、詳細を店舗にお知らせくださいませ。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@cree-jp.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@cree-jp.com
  • 電話番号：+81-077-548-7595
  • 返品先：(520-0822) 滋賀県大津市秋葉台9-1

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損、破損された商品