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• メール：rakuten-info@cotta.jp
• 電話番号：0570-001-635
• 応対可能な時間：平日(月曜日～金曜日) 9：00-17：00
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配送について

• 配送会社：ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・西濃運輸のいずれか(お選びいただけません)
• お届けまでの平均期間：決済確定から5～7営業日(取り寄せ品除く)
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品返送前に必ず下記にこちらにご連絡ください。連絡無しに発送された場合、返品をお断りする場合がございます。

  • メール：rakuten-info@cotta.jp
  • 電話番号：0570-001-635
  • 返品先：〒879-2461　 大分県 津久見市 上青江4478番地

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  • お届けから7日以上経過した商品
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  • お客様が汚損破損された商品
  • 食品など、衛生上返品を承れない商品