Cosmeticscute

連絡先

• メール：cosmeticscute@yahoo.co.jp
• 電話番号：+81-078-855-3190
• 応対可能な時間：平日10時~17時半
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q.商品は本物ですか？

当店の商品はすべて新品・正規品です。
弊社は実店舗を持たず通販サイトのみで商品を販売しています。
欧米やアジアのサプライヤーを通して、正規品を買いつけ
余分な中間コストを省く事でお客様にお求めやすい価格をお届けしています。
物流拠点を香港に持ち、商品を香港から直接お客様へお届けする「個人輸入代行」とすることで、
内外価格差、人件費、輸送費の徹底したコストカットを行っております。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：ご注文から3日～7日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：cosmeticscute@yahoo.co.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：cosmeticscute@yahoo.co.jp
  • 電話番号：+81-078-855-3190
  • 返品先：(651-0094) 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5-2-2三信ビル401

• 返品交換はお届け日から7日以内のお申し出のみお受けできます。

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

• お届け日から7日以上経過した場合
• 開封された商品
• 使用された商品
• アウトレット商品、リニューアルやパッケージ変更により画像と違う商品だった場合
• 配送状況によって箱つぶれや商品にキズが生じる場合がございますが、ご了承の上、お買い求めくださいませ。
• 多少の外箱不良やキズによる交換・返金は承っておりませんので予めご了承くださいませ。