コパ・コーポレーション's info

販売者/会社名
株式会社コパ・コーポレーション
住所
東京都渋谷区恵比寿南 2丁目23番7号
メール
support_qoo10@copa.co.jp
連絡先
0120395801
勤務時間
月~金:午前10時~午後5時 土日祝:定休日

お問い合わせ

【配送について】


宅配便

配送会社
ヤマト運輸

備考
お買上げ合計金額3,980円以上(税込)送料無料!
3,980円未満(税込)は630円(税込)※沖縄県、離島を除く

沖縄県、離島へのお届け
沖縄県、その他離島へお届けする場合は、送料無料ラインを9,800円(税込)とさせていただきます。
3,980円未満(税込)は送料2280円をご負担頂きますのでご了承くださいませ。

注文時は変更前の金額が表示されますが、注文後に当店にて離島送料へ変更いたします。

北海道 本州 四国 九州 離島
地域詳細 北海道 青森県~山口県 徳島県~高知県 福岡県~鹿児島県 沖縄県・その他離島
配送料 630円 630円 630円 630円 1100円



スプレー缶の配送について
お届け先が沖縄県、そのほか離島等の場合、ご注文商品にスプレー缶が含まれますと航空法により空輸便は不可となります。
船便で発送させていただきますのでお届けまでに少々お時間を頂く可能性がございます。
誠に申し訳ございませんが予めご了承下さい。


ご注文後に、お客様都合によるキャンセル・送り先変更・返品・受け取り拒否・長期不在等によって発生いたしました送料はお客様負担とさせていただいております。
お客様宅への送料と返送にかかる往復送料1,260円(離島の場合は4,560円)を頂戴いたしますのでご了承下さいませ。
※ご注文の混雑状況などによっては、発送までにお時間を頂くこともございます。その際には別途ご連絡をさせて頂きますので、あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。





追跡可能メール便

配送会社
ヤマト運輸

配送サービス名
ネコポス

対象品
対象商品は商品ページにてご案内しておりますので、ご確認をお願いします。
また他商品との同梱は行っておりません。
2商品以上をご注文の場合には、ご注文後に弊社にて宅急便(送料630円)に変更させて頂きますのでご了承下さいませ。


送料 全国一律350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・お荷物の補償はございませんので何卒ご了承下さいませ。
・厚さ制限の都合上、緩衝材を使用することができません。
予めご了承ください。


配送サービスについて
・ネコポスとは、お荷物をポストに投函するタイプの配送方法です。ご不在の場合でも受け取ることができます。
・荷物の厚さ制限の都合上、緩衝材を入れることができません。予めご了承ください。
・ポスト投函便のため日時指定を行うことができません。ご入金確認後に発送いたします。
・ネコポス便はお荷物の補償がありません。発送後に荷物紛失や破損などが発生した場合でも、弊社にて対応することが出来ませんので、何卒ご了承下さいませ。


【返品について】

お客様都合による返品

以下の条件にあてはまる場合、返品を承ります。

対応条件
【お客様都合返品(元払いによる返品)】
未開封・未使用の物に限り対応させていただきます。
返品ご希望の場合は、必ず返送前に電話又はメールにてご連絡ください。返送先と返送方法をご案内させて頂きます。
ご連絡なく返送された場合・弊社本社(渋谷区恵比寿)に返送された場合は返品・返金を承ることが出来ませんので何卒ご了承くださいませ。
尚初回に弊社から出荷した際の送料(630円)、お客様の返品時送料はお客様にご負担いただいております。

【お客様都合により荷物が返送された場合(着払い返品)】
また長期不在や住所不備などのお客様都合により荷物が弊社に返送された場合には、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
再送は承っておりませんので、何卒ご了承下さいませ。
商品ご希望の場合には、再度ご注文をお願いいたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
【お客様都合返品(元払いによる返品)】
弊社から出荷した際の請求金額より送料(630円・離島の場合は1650円または2250円)を差し引きました金額の返金となります。詳しくはご連絡いただきました際にお伝えいたします。

【お客様都合により荷物が返送された場合(着払い返品)】
請求金額は往復送料のみ(宅急便:630円×2=1,260円 ネコポス便:350円)に変更し、商品代金は返金いたします。


返品送料
お客様負担


お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返品

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に不具合がございましたら、早急に対応させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、どのような状態か、ご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご連絡後、対応させていただきます。

返品送料
店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に不具合がございましたら、早急に対応させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、どのような状態かご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

 【連絡先】

メール:support_qoo10@copa.co.jp
電話番号:+81-0120-395-801
営業時間:10:00~17:00
休業日:土日祝日

お知らせ

タイトル 投稿者 日付
出店者 2026-02-26
出店者 2025-12-19
出店者 2025-11-21