cocomaのplayground's info

住所
76 Mudongseo-ro, Uichang-gu, Changwon-si, Gyeongsangnam-do 76, Mudongseo-ro, Buk-myeon, Uichang-gu, Changwon-si, Gyeongsangnam-do
メール
cocomanoinfo@gmail.com
勤務時間
月~金曜日 :9:00~18:00 LINE ID:necomusume INSTAGRAM : cocoma_pl

お問い合わせ

 

✔ Shop 情報

こんにちは。
cocomaのplaygroundにご訪問頂き、誠にありがとうございます。
 
当店は主にコリアンビューティーを取り扱うショップです。
いつも発送後、ちゃんと届くのかな破損はないのかなと不安を感じますが、レビューにてちゃんと届いたよと喜んで下さるお客様と出会うと無事に届いたことに安心半分、おまけでももっとお入れしたらよかったと後悔半分です。
当店は商品を買った。売ったで終わりではなく、よりもっと楽しいお買い物、満足度の高いお買い物を目標にしています。
 
この商品気になるけど、サンプリングしてみたいなと思った経験よくありますね。
その時、気軽におっしゃってください。何を一緒にお送りすれば、喜んでくださるのかなとよくよーく悩みますのでむしろ感謝します。
 
一人運営のQoo10初心者ですが、自分が信頼し、自信持って販売できる商品のみを販売していきたいとおもいますので、よろしくお願いします。♡
 
最後に運営初期から信頼し、何度も何度もリピして下さるお客様、レビューにてご連絡下さるお客様、新規ご注文して下さるお客様、ご訪問して下さったお客様、誠にありがとうございます。💖
→配送は全てQxpressで発送しております。 


→いつ発送するのかよくおわからない方。
 15時までご注文・在庫アリ →当日発送
 12時以降のご注文・在庫ナシ →翌日発送 (*メーカーにも在庫のない場合は在庫の確保まで1~2日ほどかかる場合がございます。)

  在庫の確保・ご希望のサンプルリストにはお応えできるように頑張っております。

→お客様にお届けするまでの流れ。
当店は韓国国内の宅配便でソウル所在のQxpressに委託しております。
当店からQxpress社に発送→(所要期間:1~3日)→Qxpress社から配送準備(所要期間:1~2日)→日本に到着→お客様にお届け。




 

  • ショップ URL: http://www.qoo10.jp/shop/cocopl
  • INSTAGRAM : cocoma_pl
  • Line ID : necomusume
  • お問い合せ先: kiraringsh@gmail.com / cocomanoinfo@gmail.com
  • お問い合せは常時お受けしておりますが、ご返答は2営業日以内に順次対応させて頂きます。
  • お送りしたサンプルについてのお問い合わせはイメージを添付していただけるとよりスムーズです。✨
  • 卸売り・商品の提案&要請常時受付中です。^^

✔ 営業時間

月曜日‐金曜日: 09:00-18:00 (発送業務:15時まで)
土曜日:09:00-15:00 (発送業務:12時まで)
日曜日&祝日: 休日.


✔ 発送方法

  • 宅配会社: Qxpress、Korea Post
  • 平均 発送期間:入金確認後、3営業日以内
  • 送料: 送料につきましては各商品別異なるため、商品ページを確認して頂くようお願い申し上げます。


✔ ご注文のキャンセル/返品について

  • 下記の場合は返金/交換が不可能ですのでご注意下さい。

    • - 1) 配送完了日から7日経過した商品。
    •  -> 欠品につきましても7日経過すると判断しにくいため、応対が難しい場合がございます。
    • (事前にご連絡頂いた場合は除きます。)
    • - 2) 開封した商品、お客様のご都合による商品の交換・返品は承っておりません。
    •   お肌に異常があった場合は、直ちにご使用を中止して下さい。
        商品ご使用後のお肌のトラブル等に関しましては、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さいませ。
    • - 3) 事前連絡なしに返送した場合。
    • - 4) お客様のお問い合せの件に回答させて頂いた日から3日経過してもご返答のない場合はご理解して頂いたと判断致します。

お知らせ

タイトル 投稿者 日付
出店者 2018-09-12
出店者 2018-05-21
出店者 2018-05-01
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