ここみ商店

ここみ商店

0% フォロワー2 フォロー
全ての商品 (0)

ここみ商店's info

販売者/会社名
小林　正治
住所
千葉県 千葉市美浜区 真砂 4-4-3
メール
kokomi.shouten@gmail.com
連絡先
+81-090-2337-8375
勤務時間
月~金：午前10：00時～12：00時　午後14：00～17：00 （土、日、祝日：定休日）

お問い合わせ

配送について

  • 配送会社：ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便
  • 送　　料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

注文変更について

  • 注文後自動で配送要請処理がされるため色、数量の変更はお受けできません。
  • 注文変更ご希望の場合は、注文を一度キャンセルして再購入お願い申し上げます。

住所変更について

  • 大変申し訳ございませんが、発送完了後の住所変更は承る事が出来ません。
    追跡情報を確認して頂き、配送会社まで住所変更の旨をご連絡ください。

キャンセル、返金について

  • MY Qoo10>>購入履歴」のページで「入金待ち」「商品準備中」「配送要請」と表示されている場合、
    「MY Qoo10>>キャンセル／払い戻し」で注文をキャンセルすることができます。
  • 「商品発送後」のキャンセル、返金は原則として承っておりません。

商品の不具合による返金・交換

  •  商品に不具合があった場合（破損、汚損、不良、注文した商品と異なる場合）は代替品と交換させていただきます。
    「購入履歴」画面内の「ショップへの問い合わせ」をご利用ください。
  • 下記の場合は返品を承りませんのでご注意ください。
    ①お客様により商品が破損・開封された場合
    ②商品ページに返品不可であることが記録されている場合
    ③その他返品が認められない合理的な理由がある場合

長期不在や宛先不明などによる再送に関して

  • お客様ご都合によりお届けができなかった場合、（「長期不在」、「お届け先住所不明」、「お受取人名義不明」など）
    当店では返品、返金などの対応はお断りしております。
    再配達のご対応はできますので当店までお問い合わせください。
    再送の送料はお客様の負担となり、着払いでのお届けとなりますので予めご了承ください。

払い戻し返品について

  • 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • 下記のような場合には返品,交換をお断りさせていただきます。

    • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
    • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
    • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品
    • - 例4)　お客様の間違いにより購入された商品の交換は手数料を頂戴いたします。
    • - 例5)　商品が品切れの場合は交換できません。お問い合わせ内容によって返金させて頂きます。