Coco La-Vie

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• メール：info@nagatastaff.com
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• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫がなくなった商品はご注文不可状態となります。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.メール・電話でのご注文は出来ません。Qoo10サイトからご注文ください。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.商品発送について、不備が発生しておりましたらカート番号と共にメールにてお問合せ下さい。

配送について

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払い戻し・返品について

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  • - お届けから7日以上経過した商品
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  • - お客様が汚損・破損された商品
  • - お客様都合による返品（必要なくなった・思っていたものと違う等）