ココビューモQoo10店's info
- 住所
- 東京都 港区 港南品川インターシティＡ棟（２３階） 粧美堂株式会社
- メール
- info-qoo10@shobido-corp.co.jp
- 連絡先
- +81-03-5422-9666
当店につきまして
当社は高度管理医療機器販売業許可を取得しています。
安心してお買い求めいただけます。
コンタクトレンズの販売許可証（※下記参照）
免許名称：高度管理医療機器等販売業許可証
番号：30港み生機器第191号
連絡先
- メール：info-qoo10@shobido-corp.co.jp
- 電話番号：+81-03-5422-9666
- 応対可能な時間：平日10時～17時
配送について
■宅配便【業者】ヤマト運輸
【送料料金表】全国一律550円（沖縄県・北海道・離島1,500円）
※5,500円以上のご購入で送料無料で配送いたします。
・ご指定の配送先までドライバーが配達致します。
・お受け取りの際に受領印やサインが必要です。
・配送日時のご指定が可能です。
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■ネコポス便（ポスト投函）
【業者】 ヤマト運輸
【送料料金表】全国一律料金：330円(税込)
※5,500円以上のご購入で送料無料で配送いたします。
【備考】
・商品は発送通知日より2～5日程度でご登録ご住所のポストへ投函となります。
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◇ネコポス便とは
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・荷物をご登録ご住所のポストへ投函する配送サービスです。
・署名・受領印の必要がなく、ご不在の場合でも配達することが出来ます。
・厚さ2.5cm以内/重さ1kg以内。
・ヤマトのお荷物お問合せシステムにて配送状況の確認も可能です。
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◇ご確認ください
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・配達日時のご指定はできません。
・代金引換のご利用は出来ません。
※配達日時のご指定・代金引換をご希望の場合、【宅配便】をご利用ください。
・ネコポスの配送は【ネコポス対応】商品のみとなります。
・【ネコポス対応】表記のある商品でも、当店の定める点数以上のご注文は出来ません。
※規定サイズを超える等、ネコポスでの配送ができない場合、【宅配便】へ変更させていただきます。
・ポストへ入らない場合は持ち戻りとなります。
※お客様のポスト口の高さが2.5cm以上あるか、ご購入前にご確認ください。
・ネコポスには、一切のお荷物の保障がありません。
・盗難や商品破損、紛失に対しての補償は受けられません。
・当店、配送業者は一切の責任を負いかねます。
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◇ご注意ください
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※下記理由によりお届け先の特定や判断が出来ない場合、当店へ返送される場合がございます。(再発送の際にかかる送料・手数料はお客様ご負担となります。)
・配送先ご住所に入力不備や間違いがある。
・表札がない。
・表札の名前が異なる、または。違うお名前になっている)等
※発送後の住所変更・転送対応等は、一切お受けできません。
※サービス上、配達ドライバーによる電話連絡・確認は致しません。
※当店の定める点数以上のご注文をいただいた場合、宅配便にて手配させていただきます。
※配送・配達の際、緊急を要する場合に伝票記載内容以外の個人情報（電話番号など）を配送業者へ開示させていただく場合がございます。予めご了承ください。
初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では商品の品質管理に関しまして万全を期しておりますが、万が一、当店の商品に不良品（破損、汚損）があった場合、または、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内でのご連絡にて返品・交換をお受け致します。
※返品・交換の連絡は【お電話】または【メール】にてお願い致します。
【返品連絡先】
TEL:03-5422-9666
MAIL：info-qoo10@shobido-corp.co.jp
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医療機器(コンタクトレンズ)に関する不具合が生じた際には、現物の回収・調査が必要となります。
レンズを破棄されている場合、対象商品(医療機器)の回収及びメーカー側での調査ができませんのでご交換・ご返品等のご対応が出来かねます。
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※ご連絡の無い返品・交換はお受けすることができません。
・返品・交換をご希望される場合は下記をご覧頂いた上で当店までご連絡をお願いいたします。
・返送にかかる送料は当社が負担させていただきます。
・ご返金は消費税を含む、商品代金と送料と各手数料(※代金引換手数料等)のみが対象となります。
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◇イメージ違いによる返品について
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カラコン装着時の色味につきましては、個人差がございます。
サイト上で掲載しております装着画像とのイメージ違いによる返品のご依頼にはお受け致しかねます。
予めご了承のもと、ご購入頂けますようお願い申し上げます。
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◇お客様都合による返品について
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お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
以下の商品の返品、交換は承ることができませんのでご了承ください。
・サイズが合わない、イメージが違う、注文を間違えたなど、お客様都合の場合。
・商品到着後7日以上経過した場合。
・開封・ご使用された場合。
・お客様が汚損または破損された場合。
・現物、納品書、付属品等が無い場合。
・事前にご連絡頂けなかった場合。
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◇未成年者による購入商品の返品について
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当店は、未成年者のお客様もご注文して頂けます。
ご注文頂いた時点で、親権者等法定代理人の同意を得ているものとして判断させて頂きます。
未成年者のお客様は、ご注文頂く前に必ず親権者様の同意を得てください。
なお、親権者様からのご連絡内容によりましては、ご購入者様が未成年であることの証明を要求する場合がございますので予めご了承願います。
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◇ご連絡なき返品について
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当店へご連絡を頂いていない、また当店が了承していない返品の場合、いかなる理由がありましても、返品・交換・返金およびご注文のキャンセル処理はお受けすることができません。
また、返品されたお荷物の返却をご希望されます場合は、着払い（送料はお客様負担）でのお返しとなります。
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◇クーリングオフについて
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「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
