ココアニバ's info
- 販売者/会社名
- 有限会社ジェイ・ピー・シー
- 住所
- 埼玉県所沢市御幸町 1-16 所沢スカイライズタワー208号室
- メール
- qoo10@cocoani.com
- 連絡先
- +81-04-2923-9190
・コンタクトレンズは、必ず眼科医を受診し、眼科医の指示に従ってご購入ください。受診されていない場合は、ご購入いただけません。
・ご使用の際には、必ず添付文書の内容、「警告」「禁忌・禁止」「特にご注意いただきたいこと」「使用上の注意」を確認し、使用方法を遵守してください。
・コンタクトレンズの不十分な洗浄・消毒など不適切なケアや、長時間または交換期間を超えた装用は重篤な眼障害の発生の危険性がありますので、必ず眼科医の指示に基づき、ご使用ください。
・必ず3か月毎に眼科医による定期検査を受けてください。また、少しでも異常を感じたら直ちにコンタクトレンズの使用を中止し眼科医の検査を受けてください。
以上、全てご了承のうえ、ご注文ください。
連絡先
- メール：qoo10@cocoani.com
- 電話番号：+81-04-2923-9190
- 応対可能な時間：11:00−18:00
- ご連絡はお電話・メールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- 例）Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
-
A.注文確定されていない場合、在庫確保した状態にはなっておりませんのでご注意ください。
- 例) Q2 メール?電話での注文はできますか？
-
A.qoo10のサイトよりご注文くださいますよお願い申し上げます。
- 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
-
A.詳細をお調べ致しますので、ご注文番号・お名前等をご連絡ください。
配送について
- 配送会社：当社指定配送会社（クロネコヤマト・佐川急便・日本郵便のいずれか）またはメーカー直送
- お届けまでの平均期間：1～３日程度 地域によって異なります。
- 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：qoo10@cocoani.com
払い戻し?返品について
-
払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール：qoo10@cocoani.com
- 電話番号：+81-04-2923-9190
- 返品先：(359-1115) 埼玉県所沢市御幸町1-16 所沢スカイライズタワー208号室
-
下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様が開封された商品
- - 例3) お客様が汚損?破損された商品
