クラウドモーダQoo10店

• メール：success-b@cpu-co.main.jp
• 電話番号：+81-06-6940-0504
• 営業時間：平日11:00~17:30 （土日祝日は休業）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸もしくは佐川急便
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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返品・交換について

■お届けした商品に不良があった場合や、間違った商品が届いてしまった場合
商品・梱包には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に初期不良とみられる箇所や注文された商品と異なるものが届いてしまった場合などについては、お問い合わせフォームにて1週間以内にご連絡をお願いいたします。
商品不良・誤発送がご理由の場合は無料で返品・交換を承ります。
※不良内容のご確認のためお写真の添付をお願いする場合がございます。


■お色違いやサイズ間違い等の交換について
お客様都合によるご返品は原則お受付しておりません。
お客様のご都合による交換におきましては送料お客様負担とさせていただいておりますので予めご了承願います。
お手続きにつきましてご案内させていただきますので、まず
お問い合わせフォームにて1週間以内にご連絡をお願いいたします。

※交換時→【商品返送時の元払い送料】+【交換商品発送時の着払い送料】

なお、下記項目に該当する場合は承ることができません。
・商品を使用した場合。
・商品ページにて【返品・交換不可】と記載している商品。
・お直しやクリーニング(洗濯)をされた商品。
・商品お到着から一週間以上経過している場合。
・商品を汚された場合や傷つけた場合。
・商品タグを切り離された場合。
・付属品を破損、または紛失された場合。
・当店にて返品・交換不可と判断させていただいた場合。
・下着は衛生上の理由により、開封・試着の有無に関わらずお客様都合によるご返品・サイズ交換は不可とさせていただいております。
※商品に付いております付属品(タグ、ラベル等)の取外しはしないでください

• 交換・返品をご希望の場合商品を送る前に、こちらにご連絡ください。

  • メール：success-b@cpu-co.main.jp
  • 電話番号：+81-06-6940-0504
  • 返品先：〒540-0036　大阪府大阪市中央区船越町1-3-4　ツリーモントビル6F

商品について
当店取扱い商品は海外の正規販売代理店からの直接仕入れ（並行輸入）を行っており、正規品のみを販売しております。
信頼ある業者を通じて仕入れを行っておりますので、模造品が混入するおそれはございません。
商品は全て新品のみの取扱いとなりますので、どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。
商品自体は正規取扱い商品と全く同一ですが、ブランドや国によっては日本国内との商品管理基準の違いから多少のシワや型・こすれのようなもの・糸のほつれや糊付け跡などがある場合もありますのでご了承ください。

ご注意
他店舗でも販売をしております為、タイミングによってはシステム上で在庫ずれが生じ、欠品になる可能性もございます。 ご了承の上、お買い求めくださいませ。
常時在庫更新を行い、欠品のない様に努めておりますが、出荷段階で不良品（汚れなど）と判明した場合、又はご注文が集中した場合に在庫更新のズレが生じ、稀に欠品となってしまう場合がございます。万が一、欠品となってしまった場合には別途メールにてご連絡させて頂きます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


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