CLOTHY（クロシィ）'s info
- 販売者/会社名
- パークガール株式会社
- 住所
- 大阪府 大阪市中央区 北久宝寺町 ２－２－１３ 堺筋本町セントラルビル８F
- メール
- parkq10@joy.ocn.ne.jp
- 連絡先
- 0648624950
- 勤務時間
- 月~金：午前10時~午後4時 土、日、祝祭日：休務
連絡先
- メール：parkq10@joy.ocn.ne.jp
- 電話番号：+81-06-4862-4950
- 応対可能な時間：10時～16時 （営業日：平日のみ、土日祝祭日は休）
- ご連絡は電話またはメールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- 例）Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
A. 弊社は、他サイトでも販売しておりますため、常時在庫に変動がございます。売り切れの際はご容赦下さいませ。
- 例) Q2 メール?電話での注文はできますか？
A. サイト以外でのご購入には対応しておりません。
- 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
A. 発送前でしたら、弊社までご連絡下さい。発送後は、送り状番号より配送業者へお尋ね下さいませ。
配送について
- 配送会社：日本郵政 ※日本郵政以外での配送は対応出来ません。
（ただし、厚みが3ｃｍ以上になる場合はゆうパック（宅配便）での配送となります）
※ゆうパケットとゆうパックの選択は出来ません。予めご了下さい。
- 発送までの平均期間：3営業日 （地域・情勢により異なります）
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：parkq10@joy.ocn.ne.jp
送料について
送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧下さい。（※沖縄・北海道・離島地域は、上記以外に別途690円掛かります。）
払い戻し・返品について
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
※ご注文完了後は、出荷前の商品でもキャンセルは原則お受けできかねますので、予めご了承下さい。
※商品不良・誤送以外の返品・交換はお受けできません。予めご了承いただきますよう、お願い致します。
メールで返品ご希望のご連絡をいただきました場合でも、
お客様都合での返品・交換対応は出来かねます。予めご了下さい。
【返品・交換不可】
下記のいずれかに該当する場合は返品・交換不可とさせていただきます。
[1]一度でもご使用もしくは洗濯された場合
[2]お買い上げ時の商品タグ・袋等がない場合
[3]お客様都合(※下記に詳細)
・商品画像とイメージが違う。
※なるべく実際の商品に近い色・素材感を出すために、画像処理には最善を尽くしておりますが、ご覧頂いているパソコン・モニター・インターネット閲覧ブラウザソフトの種類や照明環境の違い等で画面上ご覧になっている色や、素材感と実際の商品が多少異なって見えてしまう場合がございますので、予めご了承願います。
・思っていたよりサイズが大きいまたは小さい。
・シワやにおい等による場合
※商品は全て新品ですが、生産工程上やむを得ず生じている場合がございます。
・お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合。
・お客様側で誤って破損・汚れを生じた場合。
●返品条件等販売に関する重要事項
※尚、限定品や商品の在庫状況により交換できない場合もございますのでご注文の際によくご確認の上、お申し込み手続きをお願い致します。
※商品到着から必ず１週間以内にご連絡下さい。
※商品不良の場合は、不良箇所の画像を添付の上お問い合わせいただきますようお願い致します。
※商品到着から1週間以上経過しているお問い合わせに関しましては、対応出来かねますので予めご了承下さい。
●商品不良・誤送での返品・交換について
・ご注文商品とは異なる商品が届いた。
・商品の破損・汚れ・キズ等がある（但し、予めページに記載のある場合は交換対象となりません）
※但し、一度でもご使用もしくは洗濯されますと、返品・交換はできませんので、商品到着時には必ずご点検をお願い致します。
※商品到着から必ず１週間以内にご連絡をお願い致します。
※商品到着から1週間以上経過しているお問い合わせに関しましては、対応出来かねますので予めご了承下さい。
※商品不良の場合は、不良箇所の画像を添付の上お問い合わせいただきますようお願い致します。
この場合往復送料は弊社負担となりますのでご安心下さい。
交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合、返金での対応とさせていただきます。予めご了承願います。
※なるべく実際の商品に近い色・素材感を出すために、画像処理には最善を尽くしておりますが、ご覧頂いているパソコン・モニター・インターネット閲覧ブラウザソフトの種類や照明環境の違い等で画面上ご覧になっている色や、素材感と実際の商品が多少異なって見えてしまう場合がございますので、予めご了承願います。
TEL：06-4862-4950
受付時間：10時～16時 （営業日：平日のみ、土日祝祭日は休）
E-mail：parkq10@joy.ocn.ne.jp
返品先：(5410057)
大阪府 大阪市中央区 北久宝寺町２－２－１３ 堺筋本町セントラルビル８F
パークガール株式会社（クロシィ）
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