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連絡先

• メール：info@youcolor.jp
• 電話番号：+81-088-679-6900
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

返品・交換について

※注意：注文後商品の取消・変更・追加は出来ません。
お客様のご都合による返品や交換は受け付けておりません。
クーリングオフ
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、
クーリングオフによる解約はできません。とさせて頂きます。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.▼当店では複数店舗で在庫を共有するシステムとなっております。そのため、ご注文後に商品が品切れとなっている場合がございます。 ※ご注文後に商品が品切れとなってしまった際には、メールもしくは電話にてご連絡いたします。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：2-3日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@youcolor.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@youcolor.jp
  • 電話番号：+81-088-679-6900
  • 返品先：(771-4261) 徳島県徳島市丈六町山根11-1

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品