CHAYAマクロビオティックス

連絡先

• メール：info@chayam.co.jp
• 電話番号：+81-03-3573-3611
• 応対可能な時間：10-18時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A１.メールにてご注文番号をご連絡頂けますと配送状況を確認させていただきご対応させていただきます。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：ご注文頂いた日から起算して中5日以内に発送（土日祝除く）
• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@chayam.co.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@chayam.co.jp
  • 電話番号：+81-03-3573-3611
  • 返品先：(150-8333) 東京都 港区東新橋1-6-3 1F

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - お届けから7日以上経過した商品
  • - お客様がご使用になられた商品
  • - お客様が汚損?破損された商品