カラコンショップチェルシー's info
- 販売者/会社名
- 株式会社アド・グッド
- 住所
- 東京都 台東区 台東 1丁目10-6 サワビル 6F
- メール
- info@cc-chelsea.com
- 連絡先
- +81-03-5846-0850
- 勤務時間
- 月~金：午前10時~午後5時 土日祝：定休日
いつもカラコンショップチェルシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
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配送日数が元に戻ります★
発送日+1～2日程度でご自宅の郵便受けに投函されます。
発送日の翌日着の地域 東北/関東/中部/近畿
発送日の翌々日着の地域 北海道/中・四国/九州/沖縄/離島
お届け予定日 |
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発送日＋１日 |
東北/関東/中部/近畿 |
発送日＋２日 |
北海道/中・四国/九州/沖縄/離島 |
※お届け日時の指定は承ることができません。
ごくまれに交通事情や災害、誤配などのトラブルで配送に遅延が生じることがございます。イベントや撮影などご使用予定が決まっている場合は、余裕をもってお早めにご注文いただくことをおすすめいたします。
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【配送停止・遅延】能登半島地震の影響による荷物のお届けについて
この度の地震により、被害に遭われている皆さまにおかれましては心よりお見舞い申し上げます。
1月1日（月）夕方に発生した能登半島地震にともない、一部地域でお届けに遅れや停止が生じてます。
商品のお届け停止地域や遅延地域については、ヤマト運輸のウェブサイトをご確認ください。
お荷物のお届け遅延情報(別窓)
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納品書同梱廃止のお知らせ
当店では 地球環境保護（紙資源削減）ならびにお客様の個人情報保護の観点、から「受注伝票（納品書）」の紙資源の同封を廃止し、2023年2月28日出荷分よりペーパーレス化を実施させて頂く事となりました。
商品出荷の際にお送りする「発送のご案内メール」、お客様会員情報ページ内の「ご購入履歴」を「お買い上げの明細書」に代えさせていただいております。
尚、納品書が必要なお客様は、ご購入手続きの際に表示される備考欄へ 「納品書希望」とご入力ください。別途メールにて納品書（PDF形式）をお送り致します。その際は、恐れ入りますがお手持ちのプリンターまたはコンビニエンスストア等のプリントサービスにて印刷お願いします。
領収書が必要な場合は、お客様マイページのご注文履歴から領収書を発行することが可能です。
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*配送について*
| 配送会社 | ヤマト運輸 |
|---|---|
| お届けまでの平均期間 |
14時までにご注文いただいた場合、東京から当日出荷します。 |
| info@cc-chelsea.com |
*払い戻し・返品について*
| 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。 |
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| 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。 |
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※注意※
ヤマト運輸によるネコポスの営業所留め置きサービスが終了により、お届け先に『営業所止め』をご使用いただけなくなりました。
お届け先にはご自宅または受け取り可能な住所をご指定ください。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
送付先住所について
ヤマト運輸営業所止め、コンビニ受け取り、郵便局留め、ロッカー受け取りはご利用いただけません。
もし上記ような利用不可の送付先を指定してご注文いただき配送できずに返品されてしまった場合は、お客様都合の返品とみなし返品にかかった送料（￥550）を申し受けます。
※住所不明、転居先不明、受け取り拒否について※
住所不明で荷物がお届けできず、商品が返品になることが増えております。
ご注文前に送付先住所に誤りが無いか、必ずご確認をお願いいたします。
もし 住所不明、転居先不明、受け取り拒否 などのお客様のご都合により商品が返品されてしまった場合は、返品にかかる送料550円を差引いた商品代金のみ返金となります。
ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。