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連絡先

• 株式会社アイコニック
• メール：qoo10@iconic-inc.jp

• 電話番号：03-6427-7747
• 応対可能な時間：11-18時(平日)
• ご連絡は出来る限りメールでお願いいたします。休日を除く5営業日以内に順次返信いたします。

配送について

• 配送会社：
  • ＜宅配便＞　　佐川急便
  • ＜メール便＞　ゆうパック
• 「メール便」ご利用時は、到着の日時指定ができません。
• 「メール便」のお届けにつきましては、通常2～5日程度かかります。
• ご注文が集中した場合、配送が遅れる場合がございます。
• メール便と宅配便商品を同時に購入された場合は、配送方法は自動的に「宅配便」となります。
• お届けまでの平均期間：５日：お盆、年末年始は倉庫が休業になる為、発送できない期間がございます。
• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：qoo10@iconic-inc.jp

払い戻し、返品について

• 下記メールへご連絡をお願いいたします。

  • メール：qoo10@iconic-inc.jp
  • 返品先：(150-0011) 東京都渋谷区東2-24-3 渋谷THビル5F ㈱アイコニック

• 下記のような場合には返品交換をお断りさせていただきます。

  • - 1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 3)　お客様が汚損、破損された商品