C-10

連絡先

• メール：yazaki-cvc@gol.com
• 電話番号：03-5770-4023
• 応対可能な時間：10:00-15:00
• ご連絡は緊急の場合を除いてメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例)　Q1　電話での注文はできますか？

A.　申し訳ございませんが、トラブル防止のためお電話でのご注文はお受けしておりません。

例)　Q2　郵送で届けてもらえますか？

A.　当店はすべて追跡可能な発送方法（宅配便、ネコポス）にてお届けしております。あらかじめご了承ください。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　お知らせした配送番号から、運送会社にお問い合わせください。

配送について

• 配送方法：宅配便（ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便）、ネコポス　※配送方法はご指定いただけません
• 発送までの日数：2～14日（当店休業日を除く）
• 受注後、自動倉庫にて出荷いたしますので、受注後のキャンセルはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせはメールにてご連絡ください。
  
  

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：yazaki-cvc@gol.com
  • 電話番号：03-5770-4023
  • 返品先：〒107-0062　東京都港区南青山4-17-19

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品
  • - 例4)　冷凍品・衛生商品・飲料・食品類