BritJiYu

＜ご購入前の注意事項＞
※ご利用前に必ずご確認ください

年末・年始・お盆・ゴールデンウィークや年度末等の繁忙期の前後の渋滞や工事混雑、配送混雑、
台風・地震・雪等による遅れ、配送会社内にて 商品紛失、送り状紛失、商品配送上での商品破損等の
配送会社の事情による通関・納期の遅れにつきましては、当店では責任を負いかねますので
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。


注文変更
ご注文の変更は対応致しかねます。
住所や商品変更、数量変更をご希望の場合キャンセル後、再購入頂きますよう
お願い致します。

配送
在庫がある商品につきましては、通常３営業日以内に商品を発送致します。
海外発送商品の特性上、約７営業日かかる場合がございますので、予めご了承ください。
お客様の不注意（長期不在、住所不明）などによって配送が正常にされなかった場合、
再発送の手続きができない場合があります。
その際は返送料1,100円を差し引いた金額を返金処理いたします。
再発送が可能な場合は、その際の配送費用はお客様の負担になる点ご了承ください。

キャンセル
当店では「商品発送後」のキャンセルは原則承っておりません。
お客様のご都合によりどうしてもキャンセル・交換・返品をご希望の場合
キャンセル往復送料はお客様のご負担とさせて頂きますので、予めご了承ください。

返品・交換
到着した商品に問題がある場合、発送後７日以内（１週間以内）にご連絡ください。
返品・交換いずれも発送時の箱にあった送り状、注文書、商品、景品など全て保管ください。
１つでも足りない場合は、確認が困難になり対応ができない場合がございます。
また、お客様の心変わりによる返品や交換はお受けできません。

以下の場合は返品・交換の対象とはなりませんのでご確認ください。
・不良品と判断できない微細な傷 (不良品：商品の使用ができない状態(例：ティントのブラシが付いてない状態)
 ・タグの取り外し
 ・開封済み(商品のビニールや縫合シール除去など)
 ・内部の商品梱包材の紛失
 ・使用痕跡及び梱包のキズ、汚れ(お客様の元で発生)など
 ・おまけで一緒に発送された商品を使用済み又は紛失した場合(=発送した時点と同一な新品の状態ではない場合含め)

※ 破損や中身の不具合による返品・交換要請の前、必ず異常を確認できる画像もしくは動画を添付してお問い合わせしてください。
　添付資料が確認できない場合、当店からの対応はできかねますので、予めご了承ください。

※ 商品の破損による返品・交換の場合には商品を回収する場合がございます。
　破損商品及び段ボール箱(緩衝材含め)を捨てないようにお願い申し上げます。
　商品を捨てた場合には一切に対応不可になりますので、予めご了承ください。

※ 誤発送・商品漏れなどの確認のためには必ず送り状の確認が必要でございます。
　送り状の確認ができない場合、対応ができかねる可能性がございますので予めご了承くだ

関税
当店では海外から発送を行なっているため、関税法によって次の場合は日本関税不可
となりますので、ご利用の際には必ずご確認ください。
１，ご購入合計金額が16,666円以上、商品数が24個以上の場合
２，受け取り先が店舗・会社などの自宅以外の住所となる場合
３，お名前・お電話番号などの配送情報の入力に不備があった場合
関税手続き不可による返金及び再配送は致しかねます。
関税やその他手数料が別途発生する可能性があり、日本現地で発生した関税等諸費用はお届け先様（受取人）のご負担となりますので、ご注文の前にご注意ください。