ブレーンコスモス Qoo10店

お問い合わせ先

・メール：lifeletter@bcshop.co.jp
・電話番号：0120-580-222
・応対可能な時間：10:00～18:00（土日祝除く）

配送について

・送料：全国一律無料
・備考：一部地域・離島については、お届け日・時間帯のご希望に添えない場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

キャンセル・返品（返金・交換）について

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換
当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。