kakabit HIMEJI's info

販売者/会社名
つなげる株式会社
住所
兵庫県姫路市下寺町 114番地下寺町ビル5F
メール
kakabit.himeji@gmail.com
連絡先
090-2729-5288

お問い合わせ

 

連絡先

  • メール:kakabit.himeji@gmail.com
  • 電話番号:090-2729-5288
  • 応対可能な時間:月~金 9:00~18:00 

 

配送について

  • 配送会社:ゆうパック、ゆうパケット
  • お届けまでの平均期間
    特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
    上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
  • 送料 : 無料 ※北海道、沖縄、離島につきましては、サイズにより追加料金をいただいております。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:kakabit.himeji@gmail.com

払い戻し、返品について

  • 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

    • メール:kakabit.himeji@gmail.com
    • 電話番号:079-226-2828
返品先:〒671-2241 兵庫県姫路市刀出405-4

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・商品発送予定日の午後2時までであれば、キャンセルを承ります。
・商品発送済みの場合は、送料のご負担をして頂いた上で対応させて頂きます。
※梱包手数料等も請求させて頂く場合がございます。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
<商品発送前の場合>
・お支払代金全額を返金いたします。
・クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
・返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

・キャンセル手数料等はございません。

<商品発送済みの場合>
・クレジットカード等の前払い決済の場合は、送料及び梱包手数料を含むキャンセル手数料を差し引いた額を返金させて頂きます。
・後払い決済の場合は、キャンセル手数料を請求させて頂きます。
・クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
・返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

お客様都合による返金

備考
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりますが、送料についてはご負担をお願いしております。
※未使用のみ対応
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



お客様都合による交換

備考
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりますが、送料についてはご負担をお願いしております。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
1.対応条件 商品の使用有無に関わらず、商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
2.返金額 商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
1.対応条件 商品の使用有無に関わらず、商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
2.返金額 商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。