BOTANICGARDEN

連絡先

• メール：qoo10_info@lobars.co.jp
• 電話番号：050-3334-5906
• 応対可能な時間：月～金10:00-18:00
• ご連絡は、お電話かメールでお願いいたします。(土日、祝日はお休みとなります。)

FAQ－よくある質問

例)　Q1　メール、電話での注文はできますか？

A.原則、ネットのご注文のみとなります。

例)　Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.配送状況、ご注文情報等お調べ致しますのでメールでのお問い合わせをお願いいたします。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• 欠品、廃盤の商品　:商品ページに記載の納期より遅れる場合は個別にご連絡させて頂きます。
• 送料　：本州、四国、九州　送料660円(税込)、北海道 送料850円(税込)、沖縄と一部離島　送料2750円(税込)

  16,500円(税込)以上のお買い物で送料無料になります (一部地域を除く)

• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：qoo10_info@lobars.co.jp

返品について

• 返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：qoo10_info@lobars.co.jp
  • 電話番号：050-3334-5906
  • 返品先：(550-0004) 大阪府大阪市西区靱本町2丁目２番２号ウツボパークビル７階

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。