ヒロシのSHOP's info
- 販売者/会社名
- 博朗贸易株式会社
- 住所
- 埼玉県川口市西川口 4-3-2
- メール
- bolang20170224@gmail.com
- 連絡先
- 0484375365
- 勤務時間
- 営業日:平日10時~17時 休業日:土日祝日
返品/返金/交換
-
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
対応期間内にショップへのお問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
商品確認のため、ショップへのお問い合わせにてご連絡ください。（不具合商品の写真を添付いただけますと大変助かります。）当店確認次第返金処理いたします。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。対応条件
対応期間内にショップへのお問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担備考
商品確認のため、ショップへのお問い合わせにてご連絡ください。（不具合商品の写真を添付いただけますと大変助かります。）当店確認次第返品処理いたします。なお、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金いたします。■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0484375365■返送先
郵便番号
3320021
住所
埼玉県川口市西川口４－３－２
電話番号
0484375365
FAX番号
0482121196
備考
返送後必ず当店までご連絡お願いいたします。連絡がない場合、いかなる場合も返品処理は致しかねてしまいます。 当店へ事前にご連絡がなく商品を返送された場合は、返品をお受けすることが致しかねます。
配送について
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●発送のタイミング
ご入金確認後、1-２営業日に発送いたします。 - ●送料
【ゆうパック】商品によって異なる場合があります。詳しくはそれぞれの商品ページでご確認ください。
【レターパックプラス】全国一律料金：600円
【追跡可能メール便】全国一律料金：185円 -
※離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
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当店が商品配送に利用しております配送業者は、佐川急便、郵便局、ヤマト運輸、西濃運輸となっております。
配送業者の選択は、お届け地域や商品によって当店で判断させていただきます。お客様による配送業者のご指定は承っておりません。予めご了承ください。
※事前にかかる送料が知りたい場合は販売ページに記載の金額があれば、そちらからご確認お願い致します（記載が無い場合はお問い合わせください）。 -
納品書・請求書・領収書について
地球環境にやさしいペーパーレス化を目指し、当店では納品書・請求書・領収書は同梱しておりません。予めご了承下さい。 ご希望されるお客様は、ご注文の際、備考欄がございますので【納品書希望】【請求書希望】【領収書希望】とご記入頂けましたら商品に同梱、もしくは郵送させて頂きます。 また、ご名義が異なる場合、送付先が異なる場合はその旨もご記入をお願い致します。
