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FAQ-よくある質問

Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A.他のお客様での決済先に完了した場合、決済完了した方が優先となります。

Q2 メール?電話での注文はできますか?

A. 出来ません。WEBでのご注文のみとなります。

Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A.メール:info@bluewave-japan.com にご注文番号をご連絡ください。
 配送状況などをお調べいたします。

配送について

  • 配送会社:佐川急便、日本郵便
  • お届けまでの平均期間:2日~
  • 送料 :送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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  • 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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