バイオインターナショナル ストア

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• 電話番号：+81-089-927-0237
• 応対可能な時間：10時～17時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1：メール・電話での注文はできますか？

A1：お電話でのご注文は可能です。その際、決済方法は代金引換か銀行振込となります。

Q2：商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
A2：商品が出荷後でしたら当社からの出荷メールに記載された追跡番号でクロネコヤマトにお問い合わせください。

配送について

• 配送会社：クロネコヤマト
• お届けまでの平均期間：クロネコDM便 3日～7日・ネコポス便 1日～3日・宅急便 1日～3日
• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：qoo10@bio-international.jp

返品・交換について

• 返品・交換をご希望の場合は、商品を送る前に必ず下記にご連絡ください。ご連絡がない場合は返品・交換の対応致しかねますのでご注意ください。

  • メール：qoo10@bio-international.jp
  • 電話番号：+81-089-927-0237
  • 返品先：(791-8022) 愛媛県松山市美沢1-8-57 バイオインターナショナル株式会社

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お客様側の責任により、キズ・汚損が生じた商品の場合の返品・交換はできません。
  • 衛生商品になりますので、開封後の返品・交換はできません。
  • お届けから7日以上経過した商品。