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• メール：okacchidayo@gmail.com
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫が流動的な為、タイミングにより在庫切れが発生します。特にセール期間中はお早めに注文をお願いします。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.できません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.お問い合わせからご連絡をお願いいたします。

配送について

• 配送会社：場合によって変動
• お届けまでの平均期間：3日から1週間程度。セール期間中は混雑の為、遅くなる場合があります。
• 送料　：　無料
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し、返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品
  • - 例4)　食品や飲料等の商品