【公式】BELLE SERIES

連絡先

• 応対可能な時間：平日10:00～18:00（土・日・祝日は休業日とさせていただきます。営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次ご対応させていただきます。）
• ご連絡は購入履歴→購入商品［お問い合わせ］からお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1　サイズ感が分からないのですがどのサイズを購入したらよいですか？
　　　
　　　A.各商品ページのサイズ表をご覧ください。
　　　該当サイズが複数ある場合は各サイズの中央値に近い方のサイズをお選びください。
　　　ご購入前のサイズ相談も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。



Q2　サイズが合わなかったので試着後にサイズ交換はできますか？

　　　A.ご購入後のお客様都合のカラーやサイズ交換・返品は承っておりません。予めご了承ください。

Q3　メールや電話での注文はできますか？

　　　A.ご注文はWebサイトからのみのご注文となります。

Q4　サイズやカラーをバラバラで購入出来ますか？

　　　A.複数枚購入の場合でセット内容を変更したい場合はご購入後にご購入履歴にある【お問い合わせ】よりご連絡をお願いいたします。

配送について

• 配送会社：単品購入はクロネコゆうパケットにて発送（ポスト投函）、複数枚ご購入の場合は日本郵便発送となります。※予告なく配送会社が変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
• お届けまでの平均期間：1～3営業日で発送いたします。(土日祝日や大型連休は発送業務はおこなっておりません。連休明けは通常より発送までにお時間をいただきます。）
• 日時指定：即日配送となりますので承っておりません。ご自身で直接配送会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

• 送料：送料は全商品無料となっております。
• 配送についてお困りの際はのお問い合わせはお問合せフォームからご連絡ください。

払い戻し、返品について

　　ご購入後のお客様都合によるサイズ交換や払い戻し、返品は一切受け付けておりません。予めご了承ください。商品をご購入前に、商品内容・サイズをよくご確認の上、ご注文下さいませ。

商品ミス、不良品の対応に関して

　　お届けから5日以内にご購入履歴にある【お問い合わせ】よりご連絡をお願いいたします。（土日祝日は休業日となっております。翌営業日に順次ご対応させていただきます。）