ベルコスメ

連絡先

• メール：info@bellcosme.com
• 電話番号：+81-03-3490-6110
• 応対可能な時間：平日10時~17時半
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：香港の弊社倉庫より、ご注文後、最短３日～１週間前後でお届けいたします。（土日・日本及び香港祝日を除く）
• ◆ご注意◆　配送指定日のご要望はお受けできません。配送時間のみ対応可能です。不在の場合は不在票にてご対応を願いいたします。
  ◆ご注意◆　置き配のご要望は紛失や盗難防止の観点から受けできません。　不在の場合は不在票にてご対応を願いいたします。
• フライト遅延やご注文殺到によりお届けが1週間から10日ほど遅れる場合がございます。予めご了承ください。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@bellcosme.com

どうしてこんなに安いの？

ベルコスメの激安の秘密は、
1）実店舗を持たず通販のみで商品を提供していること、
2）物流拠点を香港に持ち、商品を香港から直接お客様へお届けする「個人輸入代行」とすることで、
内外価格差、人件費、輸送費の徹底したコストカットを行っていること。
この２点です。日々、たゆまぬ努力でコストカットを行うことによって、
どこにもまねできない低価格での商品ご提供に努めています。

払い戻し、返品について

• 商品については万全を期しておりますが、万一、輸送時の破損、初期不良、

  また、ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品の交換・返品を承ります

  （アウトレット商品、リニューアルやパッケージ変更により画像と違う商品だった場合などは除く）。

  • ご連絡がなく返送された商品につきましては、返送料実費をご請求の上、お手元に返送させていただきます。何卒ご了承くださいませ。
  • 商品到着後14日以内にご連絡ください。14日を超えますと、交換・返品を承りかねます。
  • 在庫がある場合にはご交換、在庫が無い場合にはご返品とさせていただきます。
  • 配送状況により、多少の箱つぶれやキズが生じる場合がございますが、外箱不良やキズによる交換・返金は承っておりませんので予めご了承くださいませ。
  • ご注文後のお客様都合による返品は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。