BELINDA　ベリンダ社

連絡先

• 応対可能な時間：平日午前10時～午後18時　。

• ご注文は、24時間可能です
• ご連絡は、Q-Post を必ずご利用ください。

お客様サービスの連絡先です

例）Q1.　誤って注文、重複して注文してしまいました。キャンセルはできますか？

   A.発送はお支払方法によって異なります。銀行振り込みのような前払いの場合には、My-Qoo10からお手続き可能です。
      クレジット決済や代引きなどは、即時発送の為、ご対応が困難です。
      お荷物のお受け取り後、My-Qoo10から返品申請をお願い致します。
      改めて、返品ご返金にてご対応させて頂きます。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

    A.インターネット通販になりますので、Qoo10の販売ページからのみご注文可能となっております。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

    A.配送状況は、My-Qoo10から確認可能です。配送番号をご参照の上、配送業者様にお問い合わせください。
      ご登録内容の不備など無いように送付先のご登録をお願い致します。
      お客様のご登録内容の不備による商品の返送などの場合、返送費用をお客様にご負担いただくことになってしまいます。
      快適で確実なお取引の為、宜しくお願い致します。

配送について

• 配送会社：日本郵政/ヤマト運輸/商品個別に異なります
• お届けまでの平均期間：最短翌日(２４時間以内に発送、お届けの地域、配送方法により異なります。)
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは、Q-Postにご連絡ください。

 お客様サービスの連絡先です

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • Q-POST から内容記載の上、申請をお願い致します。
  • メール：infashionjp@hotmail.com
  • 電話番号：080-0666-4540 (国内限定)
                 +81 503-355-2865(海外向け)
    何かございましたら、是非メールで連絡してください。
  • 返品先：(254-0047) 神奈川県 平塚市 追分6-23-1

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品

• お客様都合による発送後のキャンセル、返金要請は、配送料～返送費用の往復分を差し引いてのお手続きとなります。宅配便：片道650円　その他：片道250円

  • - 例1)　お届け先情報の不備
  • - 例2)　長期不在、保管期限切れによるもの
  • - 例3)　受け取り拒否、未受け取りによるもの