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■商品引渡し時期

ご注文日より5営業日以内に発送いたします。(予約商品除く)
一部お取り寄せの場合はお時間を頂く場合がございます。
※交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承ください。

■返品・交換について

・商品のお品違い、初期不良の場合
当店責任によるお届けのお品違い、初期不良のみお受付いたします。
商品到着日より7日以内にご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
初期不良等の場合でも、使用後商品の交換・返品はお承りかねます。予めご了承ください。
返品にかかる送料は当店が負担いたします。

・商品発送後の盗難・紛失等について
佐川急便、またはヤマト運輸へ商品の出荷を完了した時点をもって、当店に責任の帰する発送業務を完了したものといたします。
発送後の商品の盗難・紛失等によるトラブルには、当店では一切責任を負えませんので予めご了承ください。
発送後のトラブルにつきましては、発送完了メールに記載のお荷物番号にて、直接佐川急便または、ヤマト運輸サービスセンターまでお問い合わせください。

ヤマト運輸問い合わせは「こちら」​​

佐川急便問い合わせは「こちら」​​

■返品・交換を承れない商品について

・商品到着後8日以上経過した商品​
・一度ご使用になられた商品
・お客様のご都合による汚損、破損が見られる商品​
・ご返送頂いた際、ご使用の痕が見られる場合、発送時やお届け時の状態と大きく異なる場合​