BEERACLE

連絡先

• メール：official@beracle.jp
• 電話番号：019-613-2831
• 応対可能な時間：平日10時～17時※土日祝を除く
• 営業日：平日※土日祝を除く
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：2~4日※離島除く
• 送料　：　基本無料※大型品を除く 詳細は商品ページをご確認ください。
• お届け日指定は非営業日除く5日以降をご指定いただけます。
• 最速でのお届けを希望される場合は、指定日なしでのご注文をお願いいたします。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：official@beracle.jp
• 非営業日の発送は出来かねますので予めご了承ください。

交換・返品・キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは原則承っておりません。
当店では、お客様に安心して商品をお買い求めいただくため、以下の通り返金・返品・交換に関する規約を定めております。
大変恐れ入りますが、ご注文前に必ずご一読いただき、内容をご理解・ご同意の上でご購入手続きへお進みください。

■お客様都合による返金・返品・交換について
当店では、原則としてお客様都合による商品の返金・返品・交換は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。

特に、以下に該当する場合は対応致しかねます。

• イメージとの相違: 「思っていた色やデザインと違った」「質感が好みではない」など、お客様の主観的なご理由。
• 注文間違い: 「商品を間違えて注文した」「個数を間違えた」など、ご注文時の入力ミス。
• サイズや仕様の確認不足: 「肌に合わない」「サイズが合わない」「手持ちの機器に対応していなかった」など、お客様による事前の確認不足。
• ご不要になった場合: 「プレゼントで同じものをもらった」「必要がなくなった」など、お客様の状況の変化によるご理由。
• 商品の性能に対する期待値の相違: 「期待していたほどの効果が感じられない」など、効果の感じ方には個人差があるため。

■中古品のコンディションに関するご注意
中古品につきましては、専門スタッフによる検品・クリーニングを行い、動作確認済みの商品のみを取り扱っております。
しかしながら、中古品の特性上、経年による使用感、細かな傷、スレ、汚れ、色あせ、付属品の劣化などが必ずございます。
商品ページに記載されているコンディション（傷、汚れ、使用感など）を理由とした返金・返品・交換は一切お受けできません。
中古品の特性をご理解・ご納得いただいた上で、ご購入くださいますようお願い申し上げます。

■その他、返金・返品・交換をお受けできない場合
上記以外にも、以下の場合は返金・返品・交換の対象外となります。

• お届けから7日以上が経過した商品。
• 一度でもご使用になられた商品（新品・未開封品の場合）。
• お客様のもとで、傷や汚れ、破損、匂いの付着などが生じた商品。
• 商品の付属品（箱、説明書、保証書、ケーブルなど）を紛失、破損、破棄された場合。
• 当店への事前のご連絡なく、商品を返送された場合。
• セール品、アウトレット品、その他「返品不可」と明記している商品。

▼返金、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

• メール：official@beracle.jp
• 電話番号：019-613-2831
• 返品先：(020-0834) 岩手県盛岡市永井19地割34番地21