Beauty Place　Qoo10店

連絡先

• メール：info@beautyplace.jp
• 電話番号：+81-06-4967-4688
• 応対可能な時間：平日10時～17時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.買い物かごに入れてから時間たってしまった場合、自動的にかご落ちすることがございます。

Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.申し訳ございません。メール、お電話でのご注文はお受けしておりません。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.まずは、配送業者にご連絡ください。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：約2~5日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@beautyplace.jp

払い戻し/返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 電話番号：+81-06-4967-4688
  • 返品先：(541-0058) 大阪市中央区南久宝寺町2-3-6Yonezawa船場ビル5F

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - お届けから7日以上経過した商品
  • - お客様がご使用になられた商品
  • - お客様が汚損、破損された商品