ご注文前に必ずご確認ください。

配送先について

・ご注文後の配送先変更は原則お受けできません。
・ご注文前に配送先住所・郵便番号・番地・建物名等に誤りがないか必ずご確認ください。
・住所不備や転居、長期不在、お受け取り辞退等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

営業時間

【営業時間】
平日　10:00～17:00

※土日・祝日は休業日となります。
※ご注文は24時間受け付けております。

海外配送について

当店では海外への発送は承っておりません。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換

お客様都合（イメージ違い・サイズ違い・注文間違い・不要になった等）による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

商品不良・誤配送について

商品の破損・初期不良・誤配送など、当店理由による不備がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

確認後、交換または返金にて対応いたします。

※交換商品のご用意ができない場合は返金対応となります。
※返送送料・再送料は当店が負担いたします。
※配送時の破損が疑われる場合は、梱包箱・緩衝材を破棄せず保管のうえご連絡ください。

長期不在・受取拒否について

長期不在・受取拒否・住所不備等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

また、送料無料の商品につきましても、返送が発生した場合は当店が負担した発送送料および返送送料をご請求させていただく場合がございます。

返送先

〒869-4704
熊本県八代市千丁町古閑出2461-5
株式会社ビーウェイ　返送係
TEL：0965-65-5800