BARUMORI

連絡先

• メール：amaakayou@gmail.com
• 電話番号：対応しておりません
• 応対可能な時間：11：00～18：00
• ご連絡はメールにてお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.   買い物かごに入れた時点では商品の確保にはなりません、お支払い完了時点で販売が完了しますですので気になる商品はなくなる前に購入ボタンをお願いしたします

例)　Q2　メール 電話での注文はできますか？

A.  申し訳ございませんが、受け付けておりませんサイト内にてご購入をお願いしたします

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A. 全商品追跡機能の付いた発送を行いますので各配送業者のホームページにて番号を入力の上状況のご確認ください

配送について

• 配送会社：日本郵便 ヤマト運輸（追跡のある発送方法でおこないます）
• お届けまでの平均期間：2～7日（北海道、沖縄、離島などではさらに時間がかかる場合がございます）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：amaakayou@gmail.com

払い戻し 返品について

• 払い戻し返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：amaakayou@gmail.com
  • 返品先：連絡をいただいた際に所定の場所をお伝えさせていただきます

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損 破損された商品