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• メール：tellas.qoo10@gmail.com
• 電話番号：0922319434
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FAQ－よくある質問

Q1　メール・電話での注文はできますか？

A.メールや電話でのご注文は承っておりません。Q10商品ページからのご購入をよろしくお願いいたします。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：
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• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：tellas.qoo10@gmail.com
  • 電話番号：0922319434
  • 返品先：(812-0018) 福岡県福岡市博多区住吉2丁目16-36  5F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品