Ｂ＆Ｂ　ｃｏｍｐａｎｙ

連絡先

• メール：info@b-b1996.jp
• 電話番号：+81-012-0967-051
• 応対可能な時間：平日10：00～17：00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫がある場合がございますので大変お手数ではありますが直接ご連絡下さい。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.基本的にはお断りしております。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.運送会社の追跡番号を控えておりますのでお問い合わせいただけましたらこちらで調査致します。

配送について

• 配送会社：佐川急便（離島・沖縄県については運送会社が変更になります）
• お届けまでの平均期間：2～3日（土日祝日を除く）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@b-b1996.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@b-b1996.jp
  • 電話番号：+81-012-0967-051

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品