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キャンセル、返品・交換について

  ●キャンセルについて
   通常販売商品に関しまして、ご注文確定後のキャンセルは、システムの都合上、
   承ることはできませんので、ご注文内容に誤りがないかご確認をお願い致します。 
   ご注文確定後のキャンセルの場合は、返品にて承ります。
   下記をご参照の上、ご対応よろしくお願い致します。

  • 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
    商品到着後30日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。
    商品到着後31日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますので
    ご注意ください。

    ●返品・交換の条件
    お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら
    商品到着後30日以内に、メールにて弊社までご連絡ください。
    弊社よりお客様へ正常品を送らせて頂きます。
    交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

    ●お客様のご都合による返品
    ご注文の商品がお客様のお望みの商品と異なる時は、未使用・未開封の場合のみ返品を受け付けます。
    送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    商品到着後30日以内にお願いします。

    ●返送品について
    本体のほか、付属品および商品の箱なども必ずご一緒に返品してください。
    不足がある場合、返品を受けかねる場合がございます。

    ●返品の場合の送料・手数料の負担について
    初期不良の場合は弊社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

    ■弊社よりキャンセルをさせていただく場合

    以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。

    ○お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。

    ○長期不在、住所不備などの理由より、配送業者の保管期限を過ぎて返送された場合。

    ○その他、当社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。


    ●各種お問い合わせ先
    ご注文内容についてのお問い合わせ
    イヤホン商品に関するお問い合わせ
    メール:support@aviot.co.jp