Attrangs JAPAN

FAQ - よくある質問

예) Q1. カートに入れておきましたが、品切れで注文できなさそうです。

A. 在庫切れで注文できない商品です。
在庫確認をお手伝いいたしますので、1:1掲示板にご連絡いただければ迅速にお答えいたします。

예) Q2 メール/電話で注文できますか？

A. Q10で直接ご注文お願いいたします。

예) Q3 商品が到着されなかったですが、どうしたら宜しいでしょうか？

A. 1:1 掲示板までお問い合わせください。

配送情報

• 配送会社 : Qxpress
• 送料 : 送料は各商品別に異なりますので、各商品ページをご確認ください。
• 配送のお問い合わせは1:1掲示板でお願いいたします。

返金/返品情報

• 返金/返品がご希望の場合、商品を発送する前に必ず1:1掲示板の方にお問い合わせください。

  ⇒連絡なしで発送致しましたら商品が紛失される恐れがあります。
• 返品・交換がお受けできない場合もありますので、下のお知らせをご参考ください。
  
  1. お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品
  2. 使用済みもしくは一部消費によって商品価値が減少した場合
  3. 時間の経過によって再販売できないほど商品価値が減少した場合
  4. 事前に返品交換の案内を受けずに手続きをした場合
  5. 商品のバーコードが付いたビニールカバー袋がない場合
  6. アクセサリー、靴(シューズ)、下着、水着は返品ができかねます。