アサヒデンキ

連絡先

• メール：amakami@asahionlineshop1228.com
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

　　　A.誤配送の可能性がございますので、配送会社にお問い合わせください

Q2　商品が対応してるかわかりません
　　　
　　　A.取扱説明書に記載されている場合がございますので、まずそちらから確認をお願いします。またネットからも検索できます。

Q3　商品が動きません。初期不良でしょうか？

　　　A.当店では解りかねますので、メーカーに一度お問い合わせをお願いします。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：1〜２日（北海道・沖縄・離島は3〜7日ほどお時間をいただきます。）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：amakami@asahionlineshop1228.com

払い戻し?返品について

• 払い戻しや返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：amakami@asahionlineshop1228.com
  • 返品先：(780-0965) 高知県高知市福井町2187-52

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • 1)　お届けから7日以上経過した商品
  • 2)　お客様がご使用になられた商品
  • 3)　お客様が汚損・破損された商品
  • ４）型番間違って購入した商品