アロマギフト　Q10ショップ

連絡先

• 電話番号：+81-03-6658-4819
• 応対可能な時間：平日午前9時～夕方6時まで
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫切れの可能性があります。お手数をおかけしますが、事前にお問い合わせください。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.ホームページの問い合わせからお送りください

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.問い合わせからご連絡ください

配送について

• 配送会社：ネコポス
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせはフォーマットかホームページに問い合わせ願いまうs。

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  
  
  • 電話番号：+81-03-6658-4819
  • 返品先：(130-0015) 東京都墨田区横網2-4-13　1階

• 下記のような場合には返品交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様が開封、ご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損、破損された商品