ライフジャケット釣り具アクアビーチＱ店

連絡先

• メール：info8あaquabeach.jp（あ→@に変換してください）
• 電話番号：0739-26-4608
• 応対可能な時間：平日9:00-17:00、土曜・祝日9:00～12:00（日曜定休日）※臨時休業する場合もございます。
• メールは24時間受付しています。

FAQ－よくある質問

Q1.商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
　A.直接運送会社にお問い合せ頂くか、当店に電話連絡下さいませ。

Q2注文できているかどうかわからない。
　A.まずはご注文履歴でご確認下さいませ。不明な場合は当店までご連絡下さいませ。

Q3　日本国外への発送はできますか。Is it possible to ship outside Japan?
　A.誠に申し訳ございません。日本国外への発送は出来ません。I am sorry. It cannot be shipped outside Japan.

配送について

• 配送会社：主に佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック・メール便ネコポス　いずれかで配送いたします。指定いただけません。
• お届けまでの平均期間：出荷日の翌日～数日内、取り寄せ商品は7日程度
• メール便商品送料　：全国送料込み（無料）
• 宅配便商品　送料　：原則送料込み（無料）ただし（北海道・沖縄県・離島・中継地は商品価格以外に別途送料が必要です。）
• メール便の場合でも当店の判断で【宅配便】に変更させて頂く場合がございます。
• 宅配便商品とメール便商品を同時にご購入いただいた場合は宅配便で同梱する場合がございます。
• 複数のご注文を頂いた場合はできるだけ同梱発送とさせていただきます。
• ご注文内容・個数によっては分割して別々発送となる場合もあります。
• 出荷後の配送についてのお問い合わせは直接運送会社にお問い合せ下さい。
  ヤマト運輸
  http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?iit
  佐川急便
  http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
  日本郵便
  https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/
  福山通運
  https://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no

返品について

• 返品・交換は到着後7日以内に下記にご連絡いただいた場合のみ可能です。商品を送る前にご連絡ください。

  • お客様都合の返品及び交換は、往復送料（発送時送料相当額+返品時送料）はお客様負担となります。
  • 初期不良品は送料当店負担いたします。
  • 電話番号：0739-26-4608
  •  メール：info8あaquabeach.jp（あ→@に変換してください）
  • 返品先：〒646-0217 和歌山県田辺市城山台7-10-1

• 下記のような場合には返品・交換・返金をお断りさせていただきます。

  • 1)　お届けから7日以上経過した商品
  • 2)　お客様がご使用になられた商品
  • 3)　お客様が汚損・破損された商品
  • 4） 高額商品（1万円以上の商品）
  • 5）収納袋・タグ・付属品等すべて販売時状態でない場合