Andante Market

연락처

• 메일：bio1983@naver.com
• 922전화번호：+81502) 1922) 0626)
• 지원 가능한 시간: 오전9시~오후6시
• 연락은 메일로 부탁드립니다.

FAQ - 자주 묻는 질문

예) Q1. 장바구니에 넣고 있었는데 나중에 주문하려고 하면 매진으로 주문할 수 없었습니다. 왜?

A.인기상품의 경우 품절이 될 수 있습니다. 재입고 후에 다시 주문해주세요

예) Q2 메일? 전화로 주문할 수 있습니까?

A.인터넷으로 주문하는 것을 원칙으로 하고 혹시 문의사항이 있으면 메일이나 전화주세요 

예) Q3 상품이 도착하지 않습니다. 어떻게 하면 좋을까요?

A.배송추적시스템을 통해 상품의 위치를 조회할 수 있습니다. 99.9%안전한 배송을 보장합니다. 

배송 정보

• 배송 회사: Q익스프레스
• 배달까지의 평균 기간:7일~10일
• 우송료 ： 우송료는 각 상품 개별적으로 다르기 때문에, 상세한 우송료는 각 상품 페이지를 봐 주세요.
• 배송에 관한 문의는 아래 메일로 연락해 주십시오.
• 메일：bio1983@naver.com

환불? 반품 정보

• 환불? 반품을 희망하시는 경우, 상품을 보내기 전에, 이쪽에 연락해 주십시오.

  • 이메일: bio1983@naver.com
  • 전화번호：+81502) 1922) 0626)
  • 반품처：(04969) 아차산로78길 63 (광장동 105)1000호

• 아래와 같은 경우에는 반품? 교환을 거절하겠습니다.

  • - 예 1) 배송으로부터 7일 이상 경과한 상품
  • - 예 2) 고객이 사용한 상품
  • - 예 3) 고객이 오염? 파손된 상품