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連絡先

• メール：and_being@amail.plala.or.jp
• 応対可能な時間：10：00～17：00
• ご連絡はページ上のお問い合わせ窓口よりお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.商品は潤沢にあり、補充の為の準備期間で一時的な事ですので、お時間を置いてから再度、ご確認くださいませ。

例)　Q2　メール、電話での注文はできますか？

A.申し訳御座いませんが、インターネット上からのご注文に限ります。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.ご連絡頂ければ、対応させて頂きます。

配送について

• 配送会社：郵便局
• お届けまでの平均期間：2日～4日
• いち早くお手元にお届けする為に、お届け希望日を必ず設定してください。
  ※お届け希望日が無い場合は、自動的に4日間以内での発送になってしまう為、遅くなってしまう場合があります。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

返品について

• 返品をご希望の場合、ページ上のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品