Among Seoul

FAQ

예) Q1.장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 왜 그런거죠?

A. 인기 상품의 경우 실시간으로 품절이 되는 경우가 간혹 있습니다. 하지만 금방 입고되니 조금만 기다려주세요.

예) Q3. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?

A. 배송상의 문제로 상품이 도착하지 않았을 경우 재발송 혹은 즉시 환불조치 해드립니다. 고객센터로 즉시 연락해주세요.

배송 관련

• 택배사: KSE(船便)
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• 배송비: 배송비는 각 상품별로 다르게 설정되어 있으므로, 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

환불/반품 관련

• 환불/반품을 원하실 경우, [나의쇼핑리스트]에서 신청해 주세요.

  • 반품처: (25046) 강원도 양양군 현북면 동해대로 1611-7101-1108

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  • - 예2) 고객님께서 이미 사용하신 상품
  • - 예3) 사전 연락없이 상품을 보내신 경우