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連絡先

• メール：info@amicoco.net
• 電話番号：+81-06-6224-0278
• 応対可能な時間：平日10：00～18：00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　間違えて注文したので返品したいのです。
A.当店の商品は全て受注生産となりますので、お客様のご注文間違えによる返品交換は受け付けておりません。
　当店の送り間違えの場合、商品確認後ご対応させていただきますので、お手数ではございますが一度お問い合わせください。

Q2　メールや電話での注文はできますか？
A.メールや電話でのご注文は受け付けておりません。ご了承ください。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
A.現在の状況を確認いたしますので、お問い合わせください。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸もしくは日本郵便(時期によって異なる場合がございます)
• お届けまでの平均期間：お支払い確認後3～10日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@amicoco.net

払い戻し返品について

• 払い戻し返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@amicoco.net
  • 電話番号：+81-06-6224-0278
  • 返品先：(〒5410057) 大阪府大阪市中央区北久宝寺町2丁目1-15 船場エースビル7F

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品