アルプレミオジャパン

• メール：info.alpremiojapan@gmail.com
• 電話番号：078-798-5633
• 応対可能な時間：月曜～金曜AM10:00～PM17:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：ゆうパック
• お届けまでの平均期間：3日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info.alpremiojapan@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info.alpremiojapan@gmail.com
  • 電話番号：078-798-5633
  • 返品先：(653-0884) 兵庫県 神戸市長田区 明泉寺町2-1-17

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品